Si vous avez une activité commerciale limitée, le commerce avec des fournisseurs étrangers peut soulever des problèmes que vous ne connaissez peut-être pas. Ils incluent souvent des différences linguistiques, de nouvelles méthodes de paiement et une augmentation de la paperasserie. Sur la base d’une expression précise de la demande, l’entreprise utilise différentes méthodes de recherche et différents supports pour trouver des fournisseurs potentiels.
Pourquoi bien choisir ses fournisseurs ?
Pour une entreprise, travailler avec des fournisseurs étrangers peut présenter de nombreux avantages. Faible coût, augmentation de la production, accès à des produits spécialisés, etc. L’expansion de votre entreprise sur les marchés internationaux peut vous permettre de bénéficier d’un avantage concurrentiel important.
En plus de positionner l’entreprise au cœur d’un nouveau marché bien plus vaste que le marché d’origine, attirer des fournisseurs étrangers est un défi qui conduira naturellement à des restructurations et des améliorations bénéfiques à long terme. De plus, être présent sur plusieurs marchés peut constituer une forme de diversification de l’épargne en cas de crise économique ciblée.
Or, le choix des fournisseurs est crucial car la qualité des produits ou des services qu’une entreprise vend dépend en grande partie d’eux et donc de la satisfaction du client.
Mieux vaut donc être méticuleux dans la sélection des fournisseurs, en cherchant constamment des compromis dans les négociations, plutôt que de s’appuyer sur un seul partenaire.
Sachez toutefois que des experts en achat international accompagnement peuvent vous rendre service si le besoin se présente.
Le sourcing
Après avoir examiné leurs propres documents fournisseurs, les entreprises peuvent utiliser différentes sources comme : les annuaires professionnels ; les presses professionnelles et économiques ; les expositions et salons internationaux ; les CCI France Outre-mer, consulats, organisations professionnelles, etc. ; et les bureaux de représentation du pays fournisseur en France.
L’utilisation d’Internet, en particulier des moteurs de recherche, peut tout aussi réduire le temps et les coûts de recherche. En complément de l’exploitation du portail (développé par les organisations professionnelles et les organisateurs de Foires Internationales), cette recherche s’appuie sur l’utilisation de nombreuses bases de données en ligne.
Les points à vérifier absolument
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- L’emplacement géographique
La première chose à vérifier avant de travailler avec un fournisseur étranger est que le pays du futur partenaire commercial est un facteur stratégique pour plusieurs raisons.
Premièrement, les différences linguistiques ne doivent pas être un obstacle à une coopération harmonieuse. L’idéal est de traiter avec des fournisseurs qui parlent allemand, français ou italien, selon le profil de l’entreprise. L’anglais en tant que langue internationale aide évidemment beaucoup, et les traducteurs peuvent faciliter la communication si nécessaire.
Il en va de même pour les différences culturelles : il est beaucoup plus facile de traiter avec des fournisseurs de pays que nous connaissons en raison de leur importance dans les relations commerciales.
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- Délais et conditions de paiement
En raison des grandes distances à parcourir et d’une ou plusieurs frontières nationales, les modes de paiement et les délais de livraison sont sensiblement différents de ceux proposés par les fournisseurs locaux. Il est donc nécessaire de les étudier attentivement et de vérifier leur compatibilité avec le profil et les objectifs de l’entreprise.
Bien que les conditions de paiement et de livraison puissent être contenues dans des règles internationales généralement acceptées telles que les incoterms, vous devez porter une attention particulière à chacune de vos commandes.
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