Peut-être avez-vous senti pendant un certain temps que le site Web de votre entreprise avait besoin d’une mise à jour, mais vous ne pouviez pas tout à fait expliquer pourquoi ou justifier le coût de la refonte du site Web au service des finances. Nous recommandons à votre entreprise d’envisager sérieusement un nouveau site Web si elle a connu un ou plusieurs des problèmes décrits ci-dessous.
Les prospects et les ventes chutent
Celui-ci devrait être évident puisque le but d’avoir un site Web d’entreprise est d’attirer des acheteurs potentiels qui effectuent un achat. Une baisse constante des prospects et des ventes est le symptôme de problèmes plus importants. Bien que votre entreprise doive prendre le temps de déterminer les raisons spécifiques du déclin, telles que le chargement lent des pages ou le contenu obsolète, le fait que les prospects et les ventes diminuent est une raison suffisante en soi pour créer un nouveau site Web selon l’agence millenium digital.
Les visiteurs ne s’engagent pas
Créer des articles de blog, des vidéos et des graphiques, puis les personnes qui ne les lisent pas ou ne les regardent pas est décevant. Cependant, c’est peut-être le site Web plutôt que la qualité du contenu qui n’incite pas les visiteurs à interagir.
Chargements de page lents
Les gens vont sur un site Web en s’attendant à trouver immédiatement les informations dont ils ont besoin. Cliquer en dehors du site Web et aller chez un concurrent est le résultat naturel d’avoir à attendre plus de quelques secondes pour que les pages du site Web se chargent.
Conception Web obsolète
Lorsque les gens fournissent des commentaires sur les sites Web d’entreprises, les plaintes concernant la conception sont plus importantes que toute autre chose. Vous devez tenir compte du fait que les gens jugent l’esthétique d’un site Web en quelques secondes après y avoir navigué. Si le site est trop occupé ou si le design semble avoir plus de deux ans, beaucoup de gens ne lui donneront pas une seconde chance.
Image de marque incohérente
Nous avons expliqué ci-dessus comment la refonte du site Web donne aux entreprises la possibilité de rendre les images et les messages de marque plus cohérents. Si le logo et la conception de votre site Web diffèrent considérablement des supports imprimés et des affichages en personne, les clients peuvent devenir confus. L’alignement de toutes les marques garantit que les gens connaissent les symboles et les messages qui représentent votre entreprise lorsqu’ils les voient.
Peu ou pas de classement SERP
Lorsque vous comprenez que 93 % des personnes commencent leur expérience en ligne en utilisant un moteur de recherche et que les trois quarts d’entre eux ne regardent pas au-delà de la première page de résultats, vous avez raison de vous sentir concerné par le classement de votre entreprise. Le lancement d’un nouveau site Web est une bonne occasion de créer de nouvelles stratégies de référencement payantes et organiques qui font passer le site Web de votre entreprise à une position plus élevée sur les SERP.
Éléments de site cassés
Les gens se sentent frustrés lorsqu’ils naviguent sur un site Web uniquement pour trouver des liens brisés, des images manquantes et des boutons qui ne les connectent à rien. Non seulement les éléments de site Web défectueux peuvent nuire à la réputation de votre entreprise, mais ils peuvent également réduire le référencement. Bien que toutes les entreprises doivent accorder la priorité à la réparation des éléments de site Web défectueux, certains sites Web ne disposent pas de l’infrastructure nécessaire pour prendre en charge les mises à niveau. C’est un signe certain que le temps de la refonte du site Web est venu.
Différentes expériences sur différents appareils
La marée a changé au cours des dernières années au point que plus de personnes recherchent ce dont elles ont besoin en ligne à l’aide d’un appareil mobile qu’avec un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau. Les utilisateurs se sentiront naturellement frustrés s’ils ne peuvent pas se connecter au site Web de votre entreprise sur un appareil mobile ou si le site Web est difficile à naviguer et à lire. L’ajout ou l’amélioration de la réactivité mobile est aujourd’hui indispensable pour toute entreprise disposant d’un site Web.
Vous grandissez
Une entreprise qui dépasse son site Web a un bon problème, mais le problème nécessite toujours une résolution. La poursuite de la croissance de l’entreprise devrait accompagner la refonte du site Web pour garantir que le nouveau site Web puisse suivre le rythme des demandes des clients.
CMS obsolète ou inexistant
Un système de gestion de contenu permet aux entreprises d’ajouter, de supprimer ou de modifier facilement du contenu à partir d’une seule interface. Sans cela, les entreprises doivent modifier les codes manuellement ou embaucher un développeur de site Web pour effectuer les modifications. Un système de gestion de contenu permet également de déplacer le contenu pour afficher ce qui est le plus pertinent du moment. Par exemple, votre entreprise peut proposer une offre limitée dans le temps qu’elle souhaite promouvoir. Cet outil simplifie la tâche, puis supprime les informations lorsqu’elles ne sont plus pertinentes.
Prochaines étapes
Il est important que vous et votre équipe examiniez la liste ci-dessus pour savoir si une refonte ou un nouveau site Web est nécessaire. En utilisant des données telles que Google Analytics, vous développerez des idées pour créer une meilleure expérience utilisateur globale dès le départ, et pourrez même vous épargner l’investissement d’une refonte ou d’un nouveau site.